Inagro zet nieuwe stap in dienstverlening
Het West-Vlaamse advies- en onderzoekscentrum Inagro vernieuwt zijn communicatie en lanceert een uniek, online platform voor geregistreerde land- en tuinbouwers. Bedoeling is de bestaande kennis en onderzoeksresultaten nog beter te verspreiden en te vertalen naar praktisch toepasbare tips. Op de vernieuwde website krijgen leden (lidmaatschap is gratis) een gepersonaliseerde selectie van informatie te zien, op basis van voorkeuren die ze zelf hebben aangegeven. Verder krijgt wie zijn bedrijf ‘koppelt’ aan zijn profiel, toegang tot een pagina waarop alle persoonlijke analyseresultaten, documenten en handige applicaties gebundeld worden. Dit alles is toegankelijk via één en dezelfde login, wat een grote verbetering vormt ten opzichte van vroeger.
Vroeger was het immers zo dat een landbouwer voor elk advies of elke berekening telkens opnieuw dezelfde informatie moest ingeven. Door de koppeling van verschillende databanken, is dit alles nu geïntegreerd. Land- en tuinbouwers kunnen zich eenvoudig en gratis registreren en hun voorkeuren aanduiden, waarna ze terechtkomen op een gepersonaliseerde homepage met gepersonaliseerde agenda, elke week een gepersonaliseerde nieuwsbrief in hun mailbox krijgen en gepersonaliseerde uitnodigingen ontvangen voor studie- en demodagen.
Wie dat wil, kan via zijn BTW-nummer bovendien zijn bedrijfsgegevens aan zijn profiel koppelen, waarna hij toegang krijgt tot een pagina ‘Mijn bedrijf’. Die bundelt alle analyseresultaten en adviesrapporten van Inagro die van toepassing zijn op het bedrijf en die gemakkelijk opgezocht, gedownload en gedeeld kunnen worden. Daarenboven biedt de pagina toegang tot een aantal applicaties en rekenmodules, dat in de toekomst nog verder zal worden aangevuld.
In ruil voor deze verbeterde dienstverlening, leert Inagro zijn doelgroep beter kennen. Hoeveel land- en tuinbouwers lezen de rapporten?, welke worden het meest gelezen?, enzovoort. Dit kan de onderzoekers helpen bij het vertalen van hun resultaten en de organisatie bij het betrekken van de land- en tuinbouwers.
Inagro zal de nieuwe functionaliteiten van zijn website promoten via een campagne met als term Groei tijdens Agriflanders en via een brochure die verzonden wordt aan alle West-Vlaamse land- en tuinbouwers. Registratie is mogelijk door iedereen, ook door land- en tuinbouwers uit andere provincies en geïnteresseerden uit aanverwante sectoren.
“Inagro beschikt over zo veel informatie en kennis, maar daar zijn we als sector niets mee als het in de kast blijft liggen. Kennis moet verspreid worden naar de mensen die het in de praktijk moeten brengen, en dat proberen we vandaag nog beter te doen dan gisteren. Niet alle info en diensten zijn bovendien bruikbaar voor elke land- of tuinbouwer. Daarom bepalen zij voortaan zelf welke info ze ontvangen”, stelt voorzitter en gedeputeerde voor Landbouw Bart Naeyaert.
